Điều 20
Trách nhiệm của cấp lãnh đạo
Cơ quan lãnh đạo phê duyệt các biện pháp an ninh, giám sát việc triển khai và có thể phải chịu trách nhiệm về các biện pháp đó. Các thành viên phải được đào tạo về quản lý rủi ro an ninh mạng. An ninh trở thành quyết định của cấp lãnh đạo, không còn chỉ là việc của phòng CNTT.