L'infogérance pilotée
par la sécurité.
Une offre "tout-en-un" qui couvre l'intégralité du cycle de vie de votre informatique cloud — migration, support, administration et maintenance, orchestrés par DMC DEFENSE.
Pensée pour les dirigeants sans DSI
Vous cherchez une gestion totale et sécurisée de votre SI, sans avoir à recruter ni piloter une équipe technique. Global IT Serenity vous apporte un service informatique clé en main, déchargé du quotidien jusqu'à la stratégie.
PME de 10 à 50 collaborateurs
Structure en croissance, sans DSI interne, qui cherche un partenaire unique pour tout le SI.
Dirigeants, DAF, COO
Vous portez l'IT en plus de votre fonction principale. Il est temps de déléguer, sereinement.
Startups en structuration
Vous avez levé, recruté vite, et devez poser un socle IT fiable et défendable — rapidement.
Cabinets & professions libérales
Avocats, experts-comptables, conseil — confidentialité et conformité non négociables.
Ça vous parle si…
- Personne n'est clairement responsable de la sécurité informatique
- Vos collaborateurs vous sollicitent pour chaque problème IT
- Votre environnement Google ou Microsoft 365 n'a jamais été audité
- Vous n'avez aucun plan en cas de panne ou de cyberattaque
- Les factures IT s'empilent sans cohérence ni pilotage
- Les mots de passe sont encore gérés « à la main »
Si deux de ces points vous parlent, il est temps d'agir.
Découvrir le forfait adaptéUne offre tout-en-un, quatre piliers
Couvre l'intégralité du cycle de vie de votre informatique cloud, de la migration au quotidien opérationnel.
- Transfert complet et sécurisé de vos données Google Workspace vers Microsoft 365
- Continuité de service pendant toute la bascule
- Validation post-migration et contrôle qualité
Migration pilotée
- Assistance à distance illimitée pour tous vos collaborateurs
- Support niveau 1, 2 et 3 sur Windows, Mac et Microsoft 365
- Disponibilité du lundi au vendredi, 9h-18h
Support utilisateurs (Helpdesk)
- Gestion des comptes et des accès
- Gestion des licences Microsoft 365
- Pilotage de la sécurité du tenant
Administration 365
- Gestion à distance de vos terminaux (PC, Mac, Mobiles)
- Administration centralisée via outils MDM
- Mises à jour de sécurité critiques
Maintenance du parc
La défense par défaut, jamais en option
Contrairement à une infogérance classique, chaque couche est durcie dès le premier jour.
Configuration 'Security by Design' de tous les postes de travail
Gestion centralisée des antivirus et pare-feu
Application des politiques de mots de passe et MFA
Nettoyage et structuration de l'environnement cloud
Exclusions de périmètre
Afin de maintenir une qualité de service optimale, les éléments suivants ne sont pas inclus dans le forfait standard (faisant l'objet d'un devis séparé si besoin).
Interventions sur site : le support est réalisé exclusivement à distance (sauf option spécifique).
Maintenance matérielle : réparation physique des ordinateurs, changement d'écrans ou de composants défectueux.
Câblage et réseaux physiques : installation de prises réseau, travaux de câblage ou baies de brassage.
Développement applicatif : macros Excel complexes, développement de sites web ou modification de code source.
Fourniture de matériel : le coût d'achat des ordinateurs, serveurs ou licences Microsoft (facturés à part).
Logiciels métiers spécifiques : comptabilité, ERP, CRM tiers — support à la charge de l'éditeur.
Trois promesses, une seule offre
Global IT Serenity transforme votre IT en levier de sérénité, de prévisibilité et de défense.
Sérénité
Zéro gestion technique pour le dirigeant. Vous vous concentrez sur votre cœur de métier, nous orchestrons le reste.
Budget maîtrisé
Coûts IT fixes et prévisibles. Plus de surprises, plus d'imprévus — un forfait clair, aligné sur vos effectifs.
Défense native
Une infrastructure nativement protégée contre les menaces, du poste de travail au cloud, sans option ni surcoût.
Une mise en service en 4 étapes
Pour garantir une transition sans friction, nous suivons un parcours d'intégration précis et orchestré.
Audit & inventaire
Analyse de vos données Google et recensement complet de votre parc matériel.
Configuration du socle
Paramétrage de votre nouvel environnement Microsoft 365 selon nos standards de sécurité.
Bascule & migration
Transfert de vos emails et fichiers — généralement réalisé le week-end pour éviter toute interruption.
Welcome session
Formation rapide de vos équipes (Teams, Outlook, OneDrive) et présentation des modalités du support.
L'offre est prête
Global IT Serenity est disponible dès maintenant. Consultez la grille tarifaire publique et choisissez le forfait aligné avec vos effectifs et votre niveau d'exigence.
Ou échangeons directement